Versand


Allgemeine Versandinformationen

Bei LilaTraum haben wir es uns zum Ziel gesetzt, Ihnen die besten Versandoptionen zu bieten – egal wo Sie wohnen.
Täglich beliefern wir zahlreiche Kunden und garantieren eine hohe Zuverlässigkeit bei der Lieferung unserer Produkte.

Wir arbeiten ausschließlich mit renommierten Versanddienstleistern (DHL, Österreichische Post, Schweizerische Post) zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt.
Jede Bestellung wird mit größter Sorgfalt behandelt, um eine schnelle Bearbeitung und einen zügigen Versand zu gewährleisten.
Zudem bieten wir Ihnen transparente Tracking-Optionen, damit Sie den Weg Ihrer Bestellung bequem verfolgen können.

Unser Ziel ist es, Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, bei dem Sie sich auf unsere Expertise und unser Engagement für Qualität verlassen können.

Lieferzeit & Versandkosten

Wir verschicken versandkostenfrei innerhalb von 🇩🇪 Deutschland, 🇦🇹 Österreich und 🇨🇭 der Schweiz!

Sie befinden sich außerhalb dieser drei Länder? Kein Problem – kontaktieren Sie uns einfach hier! Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung.

Bitte beachten Sie:

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

  • Bestellungen, die am Freitagnachmittag eingehen, werden am nächsten Werktag (in der Regel Montag) bearbeitet und versandt.

Nach der Bearbeitungszeit gelten folgende Lieferfristen:

Land Lieferzeit Versandkosten
🇩🇪 Deutschland 5–7 Werktage kostenlos
🇦🇹 Österreich 5–7 Werktage kostenlos
🇨🇭 Schweiz 6–9 Werktage (inkl. Zoll) kostenlos

Alle Sendungen werden mit einer Trackingnummer versendet, die Sie per E-Mail erhalten, sobald Ihr Paket auf dem Weg ist.

Optional:
Zusätzlich bieten wir Ihnen im Checkout eine versicherte Versandoption an (gegen Diebstahl, Verlust oder Beschädigung) – zu einem kleinen Aufpreis.
Wählen Sie diese Option einfach während des Bestellprozesses unter „Versand“.

Änderungen an der Bestellung oder Adresse

Falls Sie Änderungen an Ihrer Bestellung oder Ihrer Adresse vornehmen möchten, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an info@lilatraum.de.

⚠️ Bitte beachten Sie: Änderungen sind nach Versand des Pakets nicht mehr möglich.

Hilfe – Ich habe mein Paket nicht erhalten!

Probleme mit Ihrer Lieferung? Keine Sorge!

Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@lilatraum.de, oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Wir stellen sicher, dass jede Kundin und jeder Kunde die bestellte und bezahlte Ware auch wirklich erhält.